よくある質問
会員登録前に対するよくある質問
- 価格はどうすれば表示されますか?
- 会員登録をしていだたければ価格が表示されます。
一般のサイトと異なり、法人・個人事業主様向けの仕入サイトにつき、価格表示は会員登録された方のみの表示とさせていただいております。
- 仕入れサイトとの事ですが、商品は1点からでも購入は可能でしょうか?
- 法人・個人事業主様向けの仕入れサイトとなりますので、基本的にはケース、1/2ケース売りが基本となりますが、商品によっては1点からでも購入は可能となります。
- ご注文後、出荷まで何日程度かかりますか?
- 商品にもよりますが、ご注文確定後、最短で2~3営業日程度で商品を出荷します。
ご注文後、在庫状況等でお時間を要する場合もございますが、その場合は別途ご連絡をさせていただきます。
- 日時指定配送については可能でしょうか?
- 在庫がある商品は日時指定が可能です。
仮注文受付時に配送希望日をご選択ください。
※ 日時指定に関しましては、確約するものではございません。
- 配送地域に制限はございますでしょうか?
- 制限はございません。配送エリアは全国となります。
一部地域や離島の場合は、ご希望に添えない場合がございますので、気になる地域への配送の場合はお問い合わせください。
- 商品の他に別途料金が発生しますか?
-
> 配送料金についてはこちらから。
その他に、代引き決済の場合は、代引き決済手数料。
> 代引き決済手数料についてはこちらから。銀行振込の場合は、振込手数料はご負担ください。
- 領収書の発行は可能でしょうか?
- はい。基本的には可能です。
ただし、クレジットカード(現在準備中)の場合、クレジットカード会社発行の利用明細を領収書としてお使いください。
会員登録後に対するよくある質問
- 商品の返品について
- 商品到着後1週間以内であれば、初期不良の返品・交換は原則として対応しております。
良品返品につきましては、返品・交換の対応はしておりません。
商品内容をご確認の上、ご注文いただくようお願いいたします。
お支払いについてのよくある質問
- 支払い方法はどのようになりますか?
- 法人・個人事業主様向けの仕入れサイトとなりますので、後払い決済(Paid)、銀行振込、代引き決済、クレジットカード決済にてお支払いいただくことになります。
- 後払い決済(Paid)に登録する際に書類の提出は必要ですか?
- 基本的には不要です。
一部提出が必要な場合もあります。
- 後払い決済(Paid)は個人事業主の方も利用できますか?
- 個人事業主の方もご利用いただけます。
消費者の方への請求にはご利用いただけません。
- 後払い決済(Paid)の審査にかかる時間を教えてください。
- ご登録後、最短即時~3営業日程度で回答させていただきます。
- 代引き決済の場合の手数料を教えてください。
- > 代引き決済手数料についてはこちらから。
- 銀行振込の場合のフローを教えてください。
-
ご購入の手続き時に「銀行振込」をご選択のうえご注文頂き、その後、指定の銀行口座を記載したお支払いに関するご案内メールを当ショップからお送りいたします。お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
> 当社指定の銀行口座についてはこちらから。銀行振込の場合は、振込手数料はご負担ください。